Comment DIKOO classe les avocats

1. « Disponibles rapidement » : en tête, les avocats inscrits sur DIKOO qui ont un créneau réservable dans les 14 prochains jours. D’abord ceux du lieu recherché, puis au plus cinq avocats qui consultent en visio partout en France. Dans chaque groupe, l’avocat dont le prochain créneau est le plus proche passe en premier ; à date égale, l’ordre est alphabétique.
2. Les autres avocats inscrits qui correspondent à la recherche, classés selon les critères détaillés ci-dessous. Un avocat n’apparaît qu’une seule fois sur la page.
3. L’annuaire national : les avocats du lieu qui ne sont pas inscrits sur DIKOO, par ordre alphabétique du nom puis du prénom (voir plus bas).

Pour les avocats inscrits, la page « Rechercher un avocat » applique ces critères dans cet ordre strict : un critère ne départage que des avocats à égalité sur les critères précédents.

1. La spécialité recherchée. D’abord les avocats qui ont déclaré exactement la spécialité recherchée, puis ceux d’une spécialité voisine, puis les généralistes, puis les autres avocats du lieu.Pourquoi en premier : un avocat qui ne traite pas votre type de dossier vous est moins utile, même s’il est proche ou disponible.
2. La proximité. À spécialité égale : même ville que celle recherchée, puis même département, puis le reste de la France. Ce critère ne joue pas si vous n’indiquez ni ville ni département.Pourquoi ensuite : beaucoup de rendez-vous ont lieu au cabinet, et un avocat de votre ville connaît la juridiction locale.
3. La disponibilité. À spécialité et proximité égales : d’abord les avocats qui ont un créneau réservable dans les 14 prochains jours, puis ceux dont le prochain créneau est plus lointain, puis ceux qui n’ont pas de créneau réservable. Un créneau est « réservable » s’il est libre, à venir, et si l’avocat a indiqué ses honoraires ou propose une première consultation offerte. Un avocat absent est traité comme sans créneau pendant son absence.Pourquoi : la plupart des personnes veulent un rendez-vous rapide. Ce critère ne dépend que de l’agenda ouvert par l’avocat.
4. Une rotation aléatoire. Entre avocats à égalité sur les trois critères, l’ordre est tiré au hasard à chaque nouvelle recherche, pour ne pas toujours montrer les mêmes en premier. Ce tirage est conservé quand vous cliquez sur « Voir plus d’avocats », pour qu’aucun avocat ne soit montré deux fois ni oublié ; les liens de pages numérotées utilisent un tirage fixe pour la journée.

Sur les pages par spécialité et par ville, tous les avocats affichés correspondent déjà à la spécialité et à la ville de la page : ils sont classés par disponibilité (même règle des 14 jours), puis par rotation aléatoire.

Sur la fiche d’un avocat inscrit, un bloc « avocats similaires » présente jusqu’à quatre autres avocats inscrits de la même ville ou de la même spécialité, dont la fiche est suffisamment renseignée (présentation, photo, honoraires, spécialité) : d’abord ceux qui partagent la ville et la spécialité, puis les fiches mises à jour le plus récemment.

Les filtres ne classent pas : ils retirent des résultats les avocats qui ne correspondent pas. Vous pouvez filtrer par spécialité, par ville ou par lieu, par mode de consultation (au cabinet ; tous les avocats inscrits consultent en visio), par langue parlée, par fourchette d’honoraires et par disponibilité (créneau sous quelques jours).

Pour apparaître dans les résultats, un avocat inscrit doit avoir un compte actif, un dossier de vérification validé par DIKOO et des honoraires renseignés (ou une première consultation offerte).

L’abonnement éventuellement souscrit par un avocat n’entre dans aucun des critères ci-dessus. DIKOO ne vend aucun référencement prioritaire, aucune mise en avant dans les résultats et ne conclut aucun accord avec un avocat pour améliorer sa place. DIKOO ne perçoit aucune commission sur les honoraires.

Ne sont pas non plus utilisés pour classer les résultats d’une recherche : les notes et le nombre d’avis, le nombre de rendez-vous, l’ancienneté sur DIKOO (hors limite technique décrite plus bas) et la complétude de la fiche.

Ce qu’un abonnement change, en toute transparence : il donne accès à des outils professionnels. Il permet aussi de mettre en avant davantage de domaines d’intervention sur la fiche de l’avocat, ce qui ne modifie pas le classement (la recherche tient compte de tous les domaines déclarés, quel que soit l’abonnement). Aucun signe lié à l’abonnement n’est affiché sur les pages publiques ni dans les applications : la pastille « Vérifié » est la même pour tous les avocats inscrits.

DIKOO publie aussi l’annuaire national des avocats, à partir des données publiques du Conseil National des Barreaux (CNB). Ces fiches concernent des avocats qui ne se sont pas inscrits sur DIKOO : ils n’ont pas d’agenda en ligne, on ne peut donc pas réserver directement un créneau avec eux. Leur fiche propose un bouton « Demander un rendez-vous » : votre demande leur est transmise, et l’avocat vous répond s’il le souhaite.

Dans les résultats, ces fiches viennent après les avocats inscrits, par ordre alphabétique du nom puis du prénom. Sur la page « Rechercher un avocat », elles n’apparaissent que si vous indiquez une ville, et jamais quand vous demandez un avocat disponible rapidement. Sur la fiche d’un avocat non inscrit, aucun autre avocat n’est proposé à sa place. Un avocat peut demander la correction ou le retrait de sa fiche (voir l’annuaire et vos données).

La pastille « Vérifié » sur la fiche d’un avocat inscrit indique que son dossier a été validé par DIKOO. Sur chaque fiche, le lien « Fiche vérifiée — voir le détail » précise ce qui a été vérifié et à quelle date : inscription au barreau d’après l’annuaire national, dossier de vérification, téléphone, adresse email. DIKOO est une plateforme privée : ces vérifications sont faites par DIKOO, elles n’émanent pas des Ordres des avocats ni du CNB.

Seul un client qui a eu un rendez-vous réservé sur DIKOO avec l’avocat peut déposer un avis ; chaque avis est lu par l’équipe DIKOO avant publication. Les avis sont affichés du plus récent au plus ancien et ne modifient pas le classement des avocats. Le détail est expliqué sur la page Comment sont vérifiés les avis.

La page « Rechercher un avocat » examine tous les avocats inscrits qui remplissent les conditions d’affichage, sans omettre personne : une limite de sécurité de 2 000 avocats par étape de recherche existe, très au-dessus du nombre d’inscrits, et les avocats sont alors pris dans un ordre fixe. Les résultats sont affichés par groupes de 30 : le bouton « Voir plus d’avocats » et les liens de pages numérotées donnent accès à tous les avocats trouvés, dans le même ordre de classement.

Le bloc « Disponibles rapidement » examine jusqu’à 300 avocats inscrits de la spécialité, pris par ordre d’inscription. Il présente tous ceux du lieu qui ont un créneau sous 14 jours et au plus 5 avocats en visio ; sur la page « Rechercher un avocat », les autres avocats trouvés sont listés à la suite. Aucune de ces limites ne dépend d’un paiement.

Les fiches de l’annuaire (avocats non inscrits) sont présentées par ordre alphabétique : au plus 30 sur la page « Rechercher un avocat » et 60 sur les pages par ville et par spécialité, avec un lien vers l’annuaire complet de la ville, affiché par pages de 100 fiches.

Nous ne publions pas le détail du code : l’article 5 du règlement (UE) 2019/1150 ne l’exige pas, afin d’éviter les manipulations des résultats. Toute évolution de ces critères est datée sur cette page et dans les conditions générales.

DIKOO est édité par MILINA AI, S.L. (Sociedad Unipersonal), sociedad limitada unipersonal (société unipersonnelle de droit espagnol), dont le siège social est situé Calle Alejandro Dumas 17, 29004 Málaga (Espagne), NIF B05625777. DIKOO est un intermédiaire technique de mise en relation : ce n’est pas un cabinet d’avocats et il ne fournit aucun conseil juridique. Toutes les mentions figurent sur la page mentions légales. Une question sur le classement : support@dikoo.fr.

• Article L. 111-7 du Code de la consommation (Légifrance, version en vigueur depuis le 17 février 2024).
• Règlement (UE) 2019/1150, article 5 « Classement » (EUR-Lex).